依托阿爾卡諾雄厚的技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制造實力，結(jié)合現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理理論和體系，國內(nèi)首創(chuàng)的走輪式平開門機專業(yè)實驗室日前正在緊張籌建過程中。建成后，阿爾卡諾金洲實驗室將為經(jīng)銷商和用戶提供以下服務：
A．技術(shù)咨詢（平開門機技術(shù)咨詢以及相關(guān)或配套產(chǎn)品技術(shù)咨詢）
B．平開門機產(chǎn)品檢測（如：電機性能檢測、主板性能檢測、限位功能檢測、鎖鉤功能檢測、極限負荷檢測、鎖鉤極限位置-高低位及前后位-檢測等。）
C．客戶關(guān)系及溝通（如定期電話聯(lián)系、郵寄最新技術(shù)資料及《技術(shù)質(zhì)量調(diào)查表》、客戶巡回拜訪等）
D．售后保修
E．平開門機故障處理
F．產(chǎn)品改進
G．產(chǎn)品使用環(huán)境條件研究等。
阿爾卡諾走輪式平開門機的核心技術(shù)服務工作，今后將由阿爾卡諾平開門機金洲實驗室來承擔。同時可以支持協(xié)助有興趣的代理商在異地成立類似的技術(shù)支持機構(gòu)，為附近區(qū)域的用戶提供售后技術(shù)服務，增加說服力和信任感。
具體的服務條款（如有償服務與無償服務的區(qū)分、服務時限等），將另行通報給相關(guān)的代理商或經(jīng)銷商。
